Roberto
Fumarola
CEO of Qapla'. eCommerce, logistics and delivery experience expert.
Everyone sells online. Few make customers come back.
I run Qapla' and have worked in eCommerce, logistics and customer experience for over 26 years. Here I write and talk about it, no fluff.
Where to meet me
- October 1–2, 2026Product Heroes ConferenceNH Milano Congress Centre, Assago (Milan)
- October 1, 2026Forward.TalksSanteria Toscana 31, Milan
- October 20, 2026Ecommerce Tech SummitCentro Svizzero, Milan
- October 29, 2026AppPago Retail TalksRooftop S32, Milan
- November 19, 2026Digital Pharmacy LabNH Collection Roma Palazzo dei Cinquecento, Rome
eCommerce Business Case Canvas
One page to describe an online store and see whether it makes money: strategy first, then the numbers. It is a draft, free to use and adapt. Available in Italian.
Latest content
LinkedIn post · November 10, 2026Ultimi posti rimasti per Digital pharmacy labParleranno i protagonisti dell'ecommerceRead on LinkedInLinkedIn post · November 4, 2026Il 19 Novembre a Roma ci saranno 6 farmacie che parleranno di temi concreti e…Giornata organizzata in collaborazione con Rif Raf e Nexi Italy, magnews, Doofinder, InPost Italy TradeTracker Italy s.r.l. e noi di Qapla' L'evento sarà gratuito e si…Read on LinkedInLinkedIn post · November 2, 2026So che c'è anche la notizia su Repubblica, ma mi piace più riportare un post…Dite la verità che MAI avremmo pensato che un attacco ibrido ed hacker potesse passare dai frigoriferi in GDO. Milioni di € di danni, negozi bloccati, pericolo…Read on LinkedIn
All my posts on LinkedIn